Не прогружаются характеристики товаров

Добрый день! Выполнил Импорт товаров из CSV-файла через стандартный механизм. Загрузка прошла успешно. При просмотре карточек с товарами не прогружаются характеристики, видно на скриншоте, причём это не на всех товарах, а как-то выборочно. При этом если открыть карточку товара в режиме редактирования и посмотреть характеристики, то все характеристики загружены корректно. В чём может быть дело? Пробовал на разных устройствах просматривать, всё одинаково. Вот ссылка https://instrument42.ru/bur-po-betonu-vihr-10x210x150-73-10-7-7/

При переключении на стандартную тему "Дефолт 3". такой ошибки нет. Служба поддержки Webasist сказала обратиться к вам как к разработчикам.


1 ответ
a
Леман Евгений
Programmer
#
15 августа 2020 18:43

Здравствуйте!

На следующей неделе планируется выход обновления, в котором будет существенно изменена внутренняя логика работы с характеристиками и вкладками. Можно попробовать подождать обновления.

Но есть нюанс... Подобного поведения мы ранее не встречали и возможно в обновлении эта проблема и не будет исправлена. Если нет желания/возможности ждать, то пришлите временные доступы на почту balance@designmyshop.ru

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите