• a
    Леман Евгений
    #
    30 ноября 2022 19:20

    Здравствуйте!

    Об этой проблеме знаем. Но быстрого решения дать не смогу. Тут только в обновлении исправлять. Суть в том, что для подобных кнопок использовался готовый сервис. Их много в сети. Они приходят и уходят. И в этом и проблема. Умер и тот сервис, который использовали мы. Нужно переключиться на новый. Но, как уже написал ранее, это только в новом обновлении.


    в ответ на Не отображает кнопки поделится

  • a
    Леман Евгений
    #
    30 ноября 2022 19:11

    Ну сейчас никакой кастомной секции нет и всё работает. А когда всё работает, проблему диагностировать сложно. Но имея понимание того, как это работает... чтобы была затронута кнопка каталога, которая вообще никак не связана с секциями, нужно в вашем блок сделать приличные ошибки. Это либо фатальная ошибка JS прямо в блоке. Либо сломанная вёрстка. То есть где-то лишний открывающий или закрывающий <div>, который ломает структуру страницы.

    Включите секцию и напишите еще раз. Ну или пришлите код секции на balance@designmyshop.ru 


    в ответ на Наработает навигация кнопка "каталог" на всех версиях при вставке собственного блока

  • a
    Леман Евгений
    #
    11 ноября 2022 14:46

    Не совсем по адресу. Мы оказываем техподдержку по нашему продукту - тема дизайна Balance. Если вы хотите заказать какой-то плагин, то с этим на биржу или в каталог экспертов вебасист. Если вы ищите... то есть поиск в маркетплейсе.


    в ответ на Интеграция с плагином Яндекс метрика

  • a
    Леман Евгений
    #
    23 октября 2022 05:05

    Вроде все ссылки там рабочие. Или я что-то не так понял?


    в ответ на Пример использования блоков в качестве кастомной секции

  • a
    Леман Евгений
    #
    14 октября 2022 20:14

    Здравствуйте!

    Текст на кнопке - наш косяк. Раньше не был заметен, но в новых версиях браузерах появляется текст. Хотя он нигде не задан. Чтобы исправить уже сейчас, откройте шаблон header_mobile/view-X.html, где Х - номер используемого варианта мобильной шапки. Найдите(Ctrl+F) там строку:

    <input type="submit">

    Замените на:

    <input type="submit" value="">

    Что же касается подсказок, то в этой части они не работают. Помню, что это было осознанное решение, но уже не помню конкретную причину. Добавлю в список пожеланий для будущих версий.


    в ответ на Мобильная версия, визуальный брак и не работает autocomplete

  • a
    Леман Евгений
    #
    13 октября 2022 17:46

    Увы, но пока нет. Дизайн для хаба готов и по большей части даже свёрстан. Но текущая ситуация в мире отрезала несколько важных людей. Так что сейчас даже не буду пытаться спрогнозировать, когда до конечной реализации дойдет дело.


    в ответ на Приложение поддержка

  • a
    Леман Евгений
    #
    12 октября 2022 20:37

    http://help.designmyshop.ru/ba... - вы об этом?


    в ответ на Управление меню

  • a
    Леман Евгений
    #
    12 октября 2022 20:36

    И еще, как убрать название: https://skr.sh/sFIxfGumHQp оставить только иконку и город.

    Добавьте в user.css строки:

    .city-chooser__text{font-size:0}
    .b-cityselect__wrapper.b-cityselect__wrapper--balance{font-size:14px}

    Должно сработать.


    в ответ на Как сделать шапку из примера

  • a
    Леман Евгений
    #
    12 октября 2022 20:33

    Здравствуйте!

    Действительно без ответа. Извиняюсь, куда-то потерялась эта тема. Обычно обо всех новых темах на форуме мне приходит уведомление и там же я сразу и беру задачу. Этот пост впервые вижу...

    Если в двух словах, то это наш косяк. Который до этого почему-то никто не заметил. Исправим в будущих версиях. В шапках: 1, 3, 10 и 15 не отображается выбор валют, хотя по дизайну он там есть.

    Чтобы исправить это уже сейчас, не дожидаясь обновления, откройте шаблон темы header/view-1.html и найдите там фрагмент в строках 78-80:

    <div class="site-header__social">
        {include file="header/socials.html"}
    </div>

    После него добавьте следующие строки:

    {if $wa->shop}
    	{if !isset($currencies)}
    		{$currencies = $wa->shop->currencies()}
    	{/if}
    	{if $theme_settings.shop_allow_change_currency && count($currencies) > 1}
    		<div class="site-header__currency">
    			<div class="currency">
    				<div class="currency__head">
    					<div class="currency__text">{$wa->shop->currency()}</div>
    					<svg class="icon icon-solid" width="7" height="4">
    						<use xlink:href="#icon-down-solid"></use>
    					</svg>
    				</div>
    				<div class="currency__dropdown">
    					<ul class="drop-list drop-list_multi">
    						{foreach $currencies as $c_code => $c}
    							<li class="drop-list__item"><a class="drop-list__link" href="?currency={$c_code}">{$c_code}</a></li>
    						{/foreach}
    					</ul>
    				</div>
    			</div>
    		</div>
    	{/if}
    {/if}

    Сохраните. Выбор валют появится на витрине, если будет включена соответствующая опция в настройках темы.


    в ответ на Как сделать шапку из примера

  • a
    Леман Евгений
    #
    5 октября 2022 15:38

    Не забывайте указывать адрес сайта. По фотографиям не лечим.

    Но по чистой случайности удалось найти сайт через поисковик. Судя по приложенным изображениям вы меняете изображение у темы с ID "balance". А на витрине у вас используется клон с ID "balanc10322". То есть настройки менять вам нужно в клоне.


    в ответ на Проблема с "Общие настройки темы"

  • a
    Леман Евгений
    #
    1 октября 2022 07:49

    Списки товаров можно вставить в какую-то часть страницы. Например в главную. Для этого есть специальная секция PRODUCTS. Собственными УРЛами эти списки не обладают. То есть ссылку на них дать нельзя. Список товаров с собственным адресов - это страница категории. Вы можете создать любую категорию с любым списком товаров. Из главного меню такую категорию можно скрыть, если в доп. параметрах этой категории добавить строку:

    mainmenu_hide=1


    в ответ на Как вставить ссылку на список товаров

  • a
    Леман Евгений
    #
    29 сентября 2022 18:53

    Слабо описана проблема. Непонятно что за "код для встраивания" и что за замена в коде.

    Если вы хотите сделать баннер, то для этого логичнее использовать одну из подходящих для этого секций. banner-1, например. В разделе "Главная страница" настроек темы есть настройки для каждой из таких секций. Там вы можете установить изображение и ссылку.


    в ответ на Как вставить ссылку на список товаров

  • a
    Леман Евгений
    #
    23 августа 2022 20:29

    Здравствуйте!

    Интеграция чего-либо уже не совсем входят в понятие техподдержки. Это доработка. Я могу лишь сказать в каком шаблоне искать интересующий вас элемент. И тут это зависит от выбранного типа оформление. Если у вас пошаговое оформление, то вы правильно выбрали шаблон. Если же одностраничное, то за него отвечает шаблон order.html. Но большинство его содержимого формируется самой системой. Там наверняка есть готовые события, к которым можно подвязаться. Но не знаю какие именно. Это лучше уточнить на форуме вебасист. Наверняка вопрос задавался не раз и ответ на него уже есть где-то на их форуме.

    Возвращаясь к первому варианту, тут не всё так просто. Вшивать подобную строку нужно в JS по-хорошему. А тут уже ряд подводных камней. Можно попробовать внутри открывающего тега <button...> добавить:

    onClick="ym(XXXXXX,'reachGoal','ORDER_NEW')"

    Хотя как по мне логичнее этот код поставить в шаблоне информации об успешном оформлении - checkout.success.html. Ибо клик на кнопку оформления не всегда означает оформленный заказ. Такие ситуации редки, но бывает. Ну и добавить такую цель в этом шаблоне проще. Просто строкой:

    <script>
    $(function() {
        ym(XXXXXX,'reachGoal','ORDER_NEW');
    });
    </script>


    в ответ на Метрика - цель "оформление заказа"

  • a
    Леман Евгений
    #
    19 августа 2022 18:05

    Да, явно. Но в этом уже не помогу. Интеграция плагинов это доработка. Подобное не относится к понятию техподдержки.


    в ответ на Выбор города в шапке

  • a
    Леман Евгений
    #
    16 августа 2022 03:01

    Ну в принципе ответ будет тот же. Через CSS. Если точнее, то для любых правок/доработок лучше использовать user.css. Изменения в нём, в отличие от любого другого CSS файла темы, не нужно сбрасывать при обновлении, ибо он специально для этого и создан.

    Интеграция плагинов не входят в понятие техподдержки. Если не получается самим, то лучше обратиться за помощью в каталог экспертов. Ибо это уже по сути доработка. Интеграцию самых популярных плагинов мы сделали штатно.

    Исключительно из спортивного интереса покопался с CSS и могу предложить лишь добавить в user.css такие строки:

    .buy1click-button {
        width:100% !important;
        display:block;
        margin:20px 0;
        font:500 13px/28px Roboto;
        text-transform:uppercase;
    }

    Но в детали не вдавался. Возможно это сломает отображение кнопки где-то в другом месте. Возможно привязываться нужно к другому классу.


    в ответ на Кривая кнопка

  • a
    Леман Евгений
    #
    16 августа 2022 02:50

    Логичнее всего перед/после строки:

    {include file="header/cityselect.html" inline}

    Ибо именно эта строка подгружает шаблон с интеграцией другого плагина.


    в ответ на Выбор города в шапке

  • a
    Леман Евгений
    #
    14 августа 2022 21:55

    Насколько я помню, это произойдет само собой, если используется плагин cityselect. Если вы используете какой-то другой плагин, то его уже самим нужно будет интегрировать.


    в ответ на Выбор города в шапке

  • a
    Леман Евгений
    #
    14 августа 2022 21:52

    Если не укажите ссылку на проблемную страницу, то в лучшем случае вы получите подобный ответ:

    Через CSS


    в ответ на Кривая кнопка

  • a
    Леман Евгений
    #
    13 августа 2022 01:48

    Тут уже я могу лишь подсказать названия шаблонов, которые отвечают за ту или иную секцию. Но нужно более конкретно указать эту секцию. Хотя название шаблона практически всегда такое же, как и название самой секции, которое можно увидеть кликнув по иконке (i) в правой части экрана. Функция доступна только если вы авторизованы под учеткой администратора.
    А вот уже более конкретно подгонять размеры под ваши фото... как уже писал ранее, это вопрос индивидуальный. Так что тут не будет какой-либо инструкции. И некоторые секции в принципе могут быть не особо приспособлены под фото ваших пропорций. Та же "вы смотрели" по задумке и логике должна сильно отличаться от обычных карточек в размере. В меньшую сторону. Но если отображать там полноценное фото, то этого отличия почти и не будет.

    Пример с просмотренным. Можно добавить в user.css строку:

    .pd-equal-item__image{width:auto}

    Она уберет ограничение фото по ширине. Правда само фото в этот шаблон подгружается небольшое для экономии веса страницы. Чтобы изменить, нужно в шаблоне home.viewed.html найти фрагмент:

    96x0

    И указать, например:

    200

    Ну или:

    200x0

    Логика тут немного разная... В очередной раз хочется повторить фразу "всё индивидуально". Чтобы подогнать все размеры конкретно под ваши пропорции фото лучше обратиться в каталог экспертов или на биржу проектов вебасист. Если конечно пропорции у всех ваших фото примерно одинаковые. В противном случае изменения приведут к тому, что часть фото будет выглядеть лучше, а другая часть, которая выглядела нормально до правок, потеряет в виде.


    в ответ на Мелкое отображение фотографий товара в теме BALANCE (мобильная версия)

  • a
    Леман Евгений
    #
    11 августа 2022 16:13

    Оно обязано быть. На всякий случай уточню, что искать нужно тут: Магазин - Витрина - нужная витрина с темой дизайна - Шаблоны.


    в ответ на Мелкое отображение фотографий товара в теме BALANCE (мобильная версия)

  • a
    Леман Евгений
    #
    11 августа 2022 13:25

    Сразу оговорюсь, что возможно результат немного не сойдется с вашими ожиданиями из-за отступов. Отступы хоть и небольшие, но есть в самой теме. Но помимо этого они в куда большем размере есть и в самих фотографиях.

    Вот одно из ваших фото на черном фоне, чтобы было нагляднее. То есть даже если фото растянуть на все 100% экрана, оно фактически не будет занимать весь экран из-за больших отступов.


    в ответ на Мелкое отображение фотографий товара в теме BALANCE (мобильная версия)

  • a
    Леман Евгений
    #
    11 августа 2022 13:20

    С пропорциями фото всё всегда индивидуально. По ряду технических причин пропорции нужно задать нам прямо в теме. Что не позволяет сделать так, чтобы они устроили абсолютно всех.

    Добавьте в файл темы css/user.css строки:

    @media (max-width: 767px){
    .item-list-c__image-wrapper {width:100%;height:26rem}
    }

    После этого откройте там же шаблон list-expanded.html и найдите в нём фрагменты кода:

    {$_product_image_src = $wa->shop->productImgUrl($p, "200")}

    и

    {$wa->shop->imgUrl($image, '200')}

    В указанных фрагментах замените 200 на 400.

    То же самое можно(желательно) проделать и в шаблоне list-thumbs.html, если хотите в будущем переключиться на другой режим отображения товаров по умолчанию. На обычный плиточный.


    в ответ на Мелкое отображение фотографий товара в теме BALANCE (мобильная версия)

  • a
    Леман Евгений
    #
    11 августа 2022 12:15

    Здравствуйте!

    Фотографии много где отображаются. Подробнее бы и со ссылкой.


    в ответ на Мелкое отображение фотографий товара в теме BALANCE (мобильная версия)

  • a
    Леман Евгений
    #
    2 августа 2022 11:26

    Здравствуйте!

    С одной стороны никак. Содержимым меню может управлять что-то одно. И раз вы выбрали страницы какого-либо приложения, значит там будут лишь они. Но есть опция с $wa->apps(). Это кастомное меню, которое может быть абсолютно произвольным. Для каждого пункта указывается любое название и любая ссылка. Настраивается в настройках приложения "Сайт". Это не часть темы, а штатный функционал системы, который для таких целей и создан. Но с ним есть другая проблема. Не получится сделать вложенные ссылки. Там доступен только 1 уровень.

    Есть еще приложение или плагин(не помню точно) "Управление меню". О том, как встроить его в тему, написано тут: http://help.designmyshop.ru/balance/500/integratsiya-prilozheniya-upravlenie-menyu-v-temu/
    Можно попробовать конечно и похитрить. То есть добавить страницу с адресом "ххх"(любой какой хотите), и также добавить в структуре сайта новое поселение с типом "Перенаправление". Где в левой графе(откуда) ввести наш "ххх", а в правой(куда) любую желаемую ссылку. Это поселение должно быть в списке выше, чем поселение для приложение, которое обрабатывает страницы. Проще говоря, оно должно быть первым.
    Второй способ не самый изящный, но позволяет достичь цели штатными средствами. Управление через плагин с одной стороны проще, но и свои минусы есть. Нужно встраивать. Нужно встраивать заново после обновления темы. Нужно не забывать править меню каждый раз, когда меняете адрес страницы или хотите добавить новую...


    в ответ на Добавить ссылку в страницы

  • a
    Леман Евгений
    #
    22 июня 2022 22:06

    Если речь о главной странице, то весь сайдбар главной настраивается в одноименном разделе настроек темы. Нужно удалить все значения в поле "Секции сайдбара".


    в ответ на Как убрать боковое меню

  • a
    Леман Евгений
    #
    22 июня 2022 22:05

    Он таким и задуман. Если хотите уменьшить, можете открыть шаблон sidebar.about.html и убрать теги параграфа: <p> и </p>. Оставить только то, что внутри этих тегов.


    в ответ на Большой отступ в блоке Помощь

  • a
    Леман Евгений
    #
    29 мая 2022 05:18

    Здравствуйте!

    Извините за долгий ответ. Сломались уведомления...
    С этим вопросом лучше обращаться в техподдержку вебасист, т.к. управление настройками темы является функционалом не темы, а самой системы. Скорее всего дело в направильных правах на сервере, что не позволяет сделать перезапись. Такое иногда случается при переносе файлов. Но может быть и что угодно другое.


    в ответ на Не сохраняются настройки темы после внесения изменений

  • a
    Леман Евгений
    #
    19 мая 2022 15:29

    С этим лучше обращаться в поддержку вебасист. Тема дизайна никак не влияет на бекенд. Да и ошибка тут не по теме дизайна.


    в ответ на Не работает админка магазина с телефона

  • a
    Леман Евгений
    #
    16 апреля 2022 15:33

    Появилось это у вас после перехода на 9 версию shop-script. Даже если у вас не PREMIUM, часть от его функционала(единицы остатков) каким-то образом попала и в обычную версию. Последнее мини-обновление темы исправляло как раз эту проблему.


    в ответ на Уменьшение кол-ва товара в корзине

  • a
    Леман Евгений
    #
    13 марта 2022 09:18

    Добавьте еще:

    @media (min-width: 768px){
    .boxed .info-pg__main {margin-top:1rem}
    }


    в ответ на Ошибка в шапке 5-2